Política de Privacidade

Última atualização: 17 de Abril de 2023

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A garantia da confidencialidade dos seus dados pessoais é muito importante. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos e usamos as informações pessoais que fornecidas pelo utilizador quando acede e utiliza o nosso website Ana Viegas MD. Todas as informações pessoais recolhidas através dos formulários de contacto, caixas de comentários, compras ou subscrições, são apenas usadas para ajudar a tornar a tua visita ao website o mais produtiva e agradável possível. O uso dos serviços prestados através desta plataforma pressupõe a aceitação deste Acordo de Privacidade.

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1. Quem Somos

A plataforma Ana Viegas MD disponibiliza o serviço de Consultas de Medicina Geral e Familiar, Consultas de Geriatria, Consultas de Reconciliação Terapêutica e Serviço de Consultoria sobre o Sistema de Saúde Português, realizadas sempre Online pela Dra. Ana Viegas. Para cada consulta pode esperar uma avaliação personalizada da sua história clínica, aconselhamento médico, medicação e prescrição meios complementares de diagnóstico se tal for adequado.

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2. Informações que recolhemos

Podemos recolher as seguintes informações pessoais:

• Nome;

• Endereço de e-mail;

• Endereço IP;

• Informações sobre sua saúde e histórico médico;

• Informações sobre seus hábitos e estilo de vida;

• Informações de pagamento.

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3. Como utilizamos as informações que recolhemos

Utilizamos os seus dados para:

• Operar e manter o website;

• Fornecer informação e conteúdo de interesse para o utilizador;

• Melhorar nossos serviços e oferecer novos serviços e recursos;

• Melhorar o funcionamento do website, incluindo a gestão e priorização de conteúdos;

• Adicionar à nossa mailing list para comunicar produtos e/ou serviços ou enviar conteúdo útil relacionado com as temáticas abordadas no site;

• Fornecer os nossos serviços de telemedicina;

• Processar pagamentos;

• Fornecer suporte ou apoio ao utilizador;

• Divulgar novos serviços e ofertas especiais (para fins de marketing e publicidade);

• Cumprir obrigações contratuais e legais.

Em nenhum momento estes dados serão fornecidos a empresas externas ou utilizados para qualquer efeito que não os discriminados acima.

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4. Como partilhamos informações com terceiros

Podemos partilhar as suas informações pessoais com os seguintes terceiros:

• Prestadores de serviços que usamos para fornecer nossos serviços de telemedicina;

• Terceiros que nos ajudam a processar pagamentos;

• Autoridades governamentais, quando exigido por lei ou regulamentação

A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

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5. Por quanto tempo guardamos os seus dados

Salvo raras exceções de tempo mais curto, como por exemplo o Google Analytics, os seus dados são mantidos indefinidamente.

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6. Como são tratados os seus dados pessoais

De forma ativa não promovemos a recolha de qualquer dado pessoal que possa ser considerado sensível. De qualquer forma é possível que nos sejam enviados dados pessoais desta natureza por email, sendo que os mesmos serão tratados de forma sigilosa – ao abrigo do sigilo médico – e apenas durante o tempo necessário para o fim a que se destinam.

 

7. Como protegemos suas informações

Tomamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que recolhemos contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, sendo que é importante ter em conta que nenhuma medida de segurança é 100% eficaz.

 

8. Porque está a receber os nossos emails

Se está a receber emails nossos para comunicação da marca (como newsletters), é porque em determinada altura fez um registo no site, preencheu um formulário de contacto ou adquiriu um dos nossos produtos. Pode, a qualquer altura, cancelar a subscrição das newsletters.

 

9. Anúncios

Tal como outros websites, recolhemos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios inclui o endereço IP (Internet Protocol), o ISP (Internet Service Provider), o browser utilizado (como o Internet Explorer ou o Chrome), o tempo da visita e as páginas visitadas. Os dados recolhidos podem ser utilizados para a realização de anúncios em plataformas como o Facebook, Instagram, LinkedIn, Google, Twitter e Pinterest.

 

10. Direitos de privacidade

O utilizador tem direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de aceder, corrigir, atualizar e excluir suas informações pessoais. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.

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11. Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente esta Política de Privacidade para revisões e atualizações.

 

12. Contacto

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do endereço de e-mail anaviegas.md@gmail.com ou através do formulário de contato presente no site.